如果用户发现水质问题要注意如下处理：
（1）首先用户应了解所用水是否通过二次供水转供，若属二次供水或转供水，应找相关单位反映情况。
（2）用户发现自来水水质有异常情况，请拨打供水服务热线82764111，并说明水质异常情况，包括涉及范围、持续时间、详细地点、联系人电话及周边环境等。
