办理更名、过户须知:
用户携更名、过户相关证明资料(双方身份证复印件或单位出具公章证明),到内江市水务有限责任公司客户服务部(玉溪路240号)二楼服务大厅,提出书面申请,审批合格,由客户服务部修改客户资料,完成更名、过户手续。
办理销户须知:
用户携相关证明资料到内江市水务有限责任公司客户服务部(玉溪路240号二楼服务大厅)提出书面申请,由业务员进行资料审核,合格后,移交内江市豪盛管道安装公司,进行拆表堵管,返回资料,用户结清该表水费和其它费用后,由客户服务部完成销户手续。
办理用水性质变更须知:
根据《城市供水管理条例》的规定,用户改变用水性质,需提前到供水企业办理手续,用户不得擅自改变用水性质。变更用水性质的用户携水费收据复印件到内江市水务有限责任公司客户服务部提出书面申请,填写用水性质变更审批表;客户服务部派片区抄表员上门现场勘察,调查了解情况;经核定用水性质后,从下月执行新的用水性质水价。
违章用水范围须知:
(1)私自改动立户水表(总表和户表)的位置,拆除水表铅封,损坏水表;
(2)私自在城市供水设施上或立户水表外接管用水;
(3)已暂停供水的用户又私自接管用水;
(4)直接在进水管道上安泵抽水、加压;
(5)私自拆换立户水表;
(6)擅自改变用水性质;
(7)擅自转供用水;
(8)其它违反有关用水规定的行为。
用水安全须知:
(1)注意保持饮用水清洁卫生,储存饮用水应及时使用,如发现变色、变味,请勿饮用。
(2)不得私自移动或占压水表及供水设施,尤其不得私自移动水表。
(3)如装修改造用水设施,应选用饮用水专用管材,改造后做打压试验。
(4)定期自检用水设施,长期不使用的水龙头需不定时开关;关闭用水阀门后如出现水表自走,说明漏水。
(5)长期无人居住的房屋,请到水务公司客户服务部服务大厅办理暂停用水手续,并关闭用水阀门。