由于热力部门在暖气水中所加入的化学物品不同，因此当发生暖气水与自来水串流污染水质事件时，一般有以下几种常见表现形式，用户可自行初步判断。
一是水质颜色变化，变黄、变浑，甚至颜色鲜艳，变成粉色、紫色等；
二是水的气味变化，有难闻的气味或异味；
三是水的味道变化，口感有咸味等；
三是水温度上升，变热；
如遇以上情形，请及时与热力及供水部门联系。
一旦发生暖气水与自来水串流污染水质事件，请立即与热力、供水部门联系。
