用户对水表计量准确度质疑时，可向水表检定中心（北海市四川路35号自来水公司大院内）申请检验水表。如用户名与水表用户名一致，需提供本人身份证复印件；如用户名与水表用户名不一致，则需同时出具其本人与水表用户户主的身份证复印件。水表检定中心验表后将该站出具的鉴定证书交用户查阅。
根据《北海市城市供水管理办法》的规定，用户提出检验水表，经检验，计量误差率未超过国家规定的标准的，其检验、拆装费用由用户承担；计量误差率超过国家规定的标准的，水表由用户负责初装的，其检验、拆装费由用户承担；水表由城市供水企业负责初装的，其检验、拆装费由城市供水企业承担。水表计量误差率超过国家规定的标准的，城市供水企业应当按照正负误差率于次月办理退减或补交水费手续。
