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5、预付费用户查询水费可链接，或拨打无锡市自来水供水热线82764111-3、水表公司热线85100148-0进行人工查询。
无锡市供水热线：0510-82764111
无锡市自来水公司
无锡市自来水有限公司起源于1954年的无锡市自来水厂，从一个日供水能力只有1.06万吨的小水厂，逐步发展成为日供水能力245万吨，资产总额120亿元，供水范围覆盖一城七区1644平方公里，供水能力位居全国50强的国有大型企业。
60年来，我公司不断深化企业改革，扩大服务内涵，完善企业发展战略，在全体职工的共同努力下，各项工作都取得了显著成效。
近年来，我公司通过实施长江引水锡澄供水工程，南泉取水口延伸工程，安全优质供水工程，安全供水保障性扩能工程，形成了“江湖互补、南北对供、多重保障、安全优质”的安全供水整体新格局，为无锡市民提供安全优质的自来水。同时，公司不断提升水质检测能力，水质检测中心作为国家级水质监测站，具备《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）全部106项检测能力，确保出厂水水质。
为满足无锡市民日益增长的供水服务要求，我公司不断整合城乡供水服务，优化客户服务部门，加强各项规章制度，全面对接客户供水需求，不断升级收费系统，积极开拓营业网点，完善抢维修网络，对外公开抢修时效。我公司以完善的供水服务体系和良好的窗口服务形象，践行着“全心全意为民供水”的企业精神。
目前，我公司拥有3处水源地、6座地面水厂、4座大型增压站、6个分公司、14个乡镇服务所、51个自有收费网点、130万直接用户、400万服务人口、100%的供水普及率。
地址：无锡市人民西路128号
咨询热线:（86）0510-82764111
邮编：214031
