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24小时服务热线:2257704
监督投诉电话:2233799, 2268860
业务受理范围:
1、热线受理:热线电话实行24小时畅通,倡导“首问责任制”和“一站式”服务,使用文明服务用语,处理结果及时反馈客户。
2.工程受理:收费窗口办理用户接水申请、水表新装、改装、一户一表改造等业务。用户申请手续齐全,在8个工作日内完成勘察设计。具备开工条件后,10个工作日内安排施工。
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