一、自动划拨方式(批量代扣):
1、对公客户(非居民用户),请先与我司签定结算协议书,并到网内十一家开户银行(建设银行、招商银行、交通银行、光大银行、中信银行、海峡银行、中国银行、农业银行、兴业银行、邮储银行、工商银行)进行签约确认即可。
2、对私客户(个人用户),持客户编号至网内十一家银行(建设银行、招商银行、交通银行、光大银行、中信银行、海峡银行、中国银行、农业银行、兴业银行、邮储银行、工商银行)进行代扣签约。已实现十一家网内银行跨行签约功能。
二、实时代收方式(如银行柜台、网银等)
只要您是我司用户,均可在以下银行办理缴费业务,只需提供客户编号即可。各银行目前已开通的水费缴费方式如下:
银行名称 | 银行客服电话 | 银行代扣 | 银行柜台缴费 | 自助终端缴费 | 网银缴费 | 电话银行缴费 |
建设银行 | 95533 | √ | √ | √ | √ | √ |
招商银行 | 95555 | √ | √ | √ | √ | √ |
交通银行 | 95559 | √ | √ | √ | √ | √ |
光大银行 | 95595 | √ | √ | √ | √ | |
中信银行 | 95558 | √ | √ | √ | ||
海峡银行 | 968809 | √ | √ | √ | ||
中国银行 | 95566 | √ | √ | |||
农业银行 | 95599 | √ | √ | |||
兴业银行 | 95561 | √ | √ | |||
邮政储蓄 | 95580 | √ | 邮政局便民点 | |||
工商银行 | 95588 | √ |
三、银行托收:
除网内十一家银行外的对公用户可至我司办理小额支付系统定期借记业务。
四、对公用户(非居民用户)还支持转账或现金解款交纳水费的方式。
温馨提示:请务必在转帐单中的用途栏写明要缴水费的客户编号(10位数),现金解款单的款项来源栏写明单位名称和要缴水费的客户编号并提醒银行录入。
如不慎遗忘客户编号,请于两周内到我司销帐,超过时限,我司将根据用户名进行销帐。销帐一律从最先欠费日期开始。如产生疑议,解释权归福州市自来水有限公司所有。
转账用户请将水费转入以下账户:
福州市自来水有限公司
1402023209004600167
工行鼓楼支行
如果您有需要咨询的事项,请联系我司客户呼叫中心,供水服务热线:968933(24小时)